Livraison
Où, combien, en combien de temps.
| Destination | Frais | Délai après expédition |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 4,90 €, offerte dès 35 € | 5 à 8 jours ouvrés |
| Belgique, Luxembourg | 7,90 € | 6 à 10 jours ouvrés |
Préparation
Chaque commande est préparée en 1 à 2 jours ouvrés après le paiement. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès que le colis part.
Délai maximum
Quoi qu'il arrive, nous livrons au plus tard 30 jours après la commande (article L.216-1 du code de la consommation). Passé ce délai, vous pouvez nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable puis, s'il n'est pas tenu, annuler la commande et être remboursé intégralement sous 14 jours.
Colis perdu ou abîmé
Le colis voyage à nos risques jusqu'à ce que vous l'ayez en main (article L.216-4). S'il est perdu ou arrive abîmé, écrivez-nous avec une photo : on renvoie ou on rembourse, au choix, sans frais.
Taxes
Les prix sont toutes taxes comprises. Aucun droit de douane ni frais supplémentaire ne vous sera demandé à la livraison.
Zones non desservies
Nous ne livrons pas pour l'instant les DROM-COM, Monaco, la Suisse et les autres pays. Écrivez-nous si vous y êtes, on vous dira quand ça ouvre.